Estudio de Capacidad y Estabilidad de un proceso

 Los gráficos estadísticos de control de procesos se utilizan para determinar si el proceso es estable o no. Algunos gráficos se utilizan para evaluar la estabilidad de la ubicación del proceso (por ejemplo, gráficos x-bar que monitorean el promedio del proceso), otros gráficos se utilizan para evaluar la estabilidad de la variación del proceso (por ejemplo, gráficos de rango o desviación estándar).

La capacidad del proceso es una medida para cumplir con las especificaciones. Nos dice qué tan buenas son las partes individuales.

Existen varios métodos para medir la capacidad del proceso, incluida una estimación de las ppm (partes defectuosas por millón). Los índices de capacidad como Cp, Cpk, Pp, Ppk son muy populares; sin embargo, tratar de resumir la capacidad a través de un único índice a menudo es engañoso porque se pierde información clave sobre el proceso. La estabilidad del proceso y la capacidad del proceso son ideas diferentes y no existe una relación inherente entre ellas. Es decir, saber que el proceso es capaz (o no capaz) no nos dice nada sobre la estabilidad del proceso. Además, saber si el proceso es estable (o no) no nos dice nada sobre la capacidad del proceso. El siguiente gráfico ilustra los cuatro escenarios posibles. El gráfico muestra la distribución de mediciones individuales a lo largo del tiempo (de izquierda a derecha) en comparación con los límites de especificación superior e inferior.

En el cuadrante superior izquierdo, el proceso es estable (en control) pero no es capaz de cumplir con las especificaciones. Si viéramos este proceso con un gráfico de control, ilustraría un proceso estable y no tendríamos idea de que no es capaz.


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